1. 個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

  ユーザーから直接、個人情報の提供を受ける方法
  ユーザーが、株式会社レーサムが運営する情報サイト『GALILEO』(以下「当社サービス」といいます。)を利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
  第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受ける方法
  刊行物やインターネット等で公開された個人情報を取得する方法

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報(例:年齢・性別・職業・居住地域)、Cookie、IPアドレス、広告識別子(AAID・IDFA)および位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報等の個人に関する情報(以下総称して「インフォマティブ情報」といいます)を取得しています。ユーザーが当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該ユーザーのインフォマティブ情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブ情報も個人情報として取り扱います。

1. Acquisition of Personal Information

The Company collects personal information in the following ways

– Directly from users
– Automatically record when a user uses the information site “GALILEO” (hereinafter referred to as “Our Service”) operated by Raysum Co., Ltd.
– Indirectly from third parties.
Through publicly available information from publications or information on the Internet, etc.

The Company collects personal information such as attribute information that does not fall under the category of personal information (e.g., age, gender, occupation, residential area), cookies, IP addresses, advertising identifiers (AAID, IDFA), and log information related to Internet usage such as location information and behavioral history (hereinafter collectively referred to as “Informative Information”). When a user provides the Company with personal information in the course of using the Company’s services, the Company may link such information with the user’s Informative Data, in which case such Informative Data shall also be treated as personal information.

2. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

(1) ユーザーが利用する当社サービス(利用登録手続中の当社サービスを含みます)の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供

例として以下の利用が含まれます。

ユーザーの個人認証・本人確認
お問い合わせ・資料請求・その他のやりとりの内容確認や回答

(2) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策

例として以下の利用が含まれます。
– 当社が禁じる申込行為・権利義務の譲渡・虚偽情報登録・詐欺・不正アクセスその他不正行為に関する調査

(3) 当社サービスの改善・新規開発

例として以下の利用が含まれます。

  ユーザーの当社サービスの利用状況の分析結果を踏まえた当社サービスの改善・新規サービスの開発
  ユーザーからのお問い合わせへの対応品質の改善

(4) ユーザーに対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信

例として以下の利用が含まれます。

  当社が実施するキャンペーンのご案内
  当社サービスおよび当社グループ会社のサービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
–  当社が適切と判断した企業・学校・団体等の商品・サービスに関するメールマガジン・ダイレクトメール・お知らせ・広告等の情報提供
–  Google・Facebook等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
※取得した属性情報・行動履歴等を分析してユーザーの趣向に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います

(5)上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティング

例として以下の利用が含まれます。

  アンケート調査・モニター調査の実施(効果捕捉のための回答者への直接の連絡を含みます)
  ユーザーの趣向等の把握のための当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析

2. Purpose of Use of Personal Information

 The Company uses personal information for the following purposes;

(1)To operate the Company’s services used by the User (including the Company’s services during the registration process), and to communicate and to provide information to the User in connection therewith.

Examples include the following uses;

– For the purpose of personal authentication and identification of users
– Confirming and responding to user’s inquiries, requests for information, and other correspondence

 (2) Fraud Prevention Measures Necessary for the Safe Operation of Our Services

Examples include the following uses;

– Investigation of application activities, transfer of rights and obligations, registration of false information, fraud, unauthorized access, and other illegal activities prohibited by the Company

(3) Improvement and New Development of Our Services

Examples include the following uses;

– To improve and develop new services based on the results of analysis of how users use the Company’s services
– To improve the quality of responses to user inquiries

(4) Proposal of Various Services, Provision of Information, and Distribution of Advertisements to Users

Examples include the following uses;

Information on promotions conducted by the Company
Information such as email newsletters, direct mail, notices, and advertisements regarding our services and the services of our group companies
– Information such as mail magazines, direct mail, notices, and advertisements regarding products and services of companies, schools, organizations, etc. that the Company deems appropriate.
Distribution of behaviorally-targeted advertisements using Google, Facebook, and other ad-serving companies
* Analyze the acquired attribute information and behavioral history to propose services, provide information, and distribute advertisements according to the user’s preferences.

(5) Various Surveys, Analysis, and Marketing Necessary for Each of the Above Purposes of Use

Examples include the following uses;

– Conducting questionnaire surveys and monitoring surveys (including direct contact with respondents to capture effects)
– Analysis of attribute information, behavioral history, etc. obtained by the Company for the purpose of understanding the user’s preferences, etc.

3. 当社以外への個人情報の提供

当社は、以下の提供先に対して各項に従い、書面または電磁的な方法により個人情報を提供します。なお、提供する個人情報の項目には、インフォマティブ情報を含む場合があります。

(1) 当社から当社サービスの掲載物件オーナーへの提供

[提供する個人情報の項目]
  ユーザーの氏名その他ユーザーから取得した情報のうち、以下の提供目的の達成に必要な情報項目 

[当社の提供目的]
  ユーザーがお問い合わせ・資料請求等を行った物件に関する情報提供、ユーザーとの契約の履行およびそれに伴うやりとり

3. Provision of Personal Information to Parties Other than the Company

The Company provides personal information in writing or by electromagnetic means to the following parties in accordance with the respective clauses. Please note that the items of personal information to be provided may include Informative Information.

(1) From the Company to the Property Owners who List Our Services

 [Personal Information to be Provided]
– Name of the user and other information obtained from the user that are necessary to achieve the following purposes of provision;

 [Purpose of Provision]
– To provide information on properties for which the user has made an inquiry or requested information materials, to execute contracts with the user, and to communicate with the user in connection therewith.

4. 個人情報取扱業務の委託について

[当社が委託を行う場合]
当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

[当社が委託を受ける場合]
当社は、当社サービスに物件を掲載するオーナーから個人情報取扱業務の全部または一部を委託された場合、受託業務の遂行のために、委託された個人情報を取り扱います。

4. Regarding Outsourcing of Personal Information Handling Operations

 [In the case of our commissioning]
The Company may outsource whole or part of its personal information handling operations. In such cases, the Company will exercise necessary and appropriate supervision over the contractor.

 [In the case that the Company is Commissioned]
When the Company is entrusted with the handling of personal information in whole or in part by owners who list their properties on Our Service, the Company will handle the entrusted personal information in order to carry out the entrusted work.

5. 外国にある第三者への個人情報の提供

当社は、以下の場合において外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第三者に個人情報を提供することがあります。 

[個人情報を第三者に提供する場合]
個人情報の提供先が外国にある第三者の場合、3. 当社以外への個人情報の提供に定められた範囲で個人情報を利用します。

[個人情報取扱業務を外部委託する場合]
当社が個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託する委託先の中には、外国にある委託先があります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 5. Provision of Personal Information to a Third Party Located in a Foreign Country

The Company may provide personal information to a third party located in a foreign country (a country or region outside of Japan) in the following cases;

 [In case of personal information is provided to a third party]
If the recipient of personal information is a third party located in a foreign country, personal information will be used within the scope specified in Article 3. “Provision of Personal Information to Parties Other than the Company.”

[In case of outsourcing the handling of personal information]
Some of the contractors to whom the Company outsources all or part of the work of handling personal information are located in foreign countries. In such cases, the Company will exercise necessary and appropriate supervision over such subcontractors.

6. 個人情報の開示等の請求

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。具体的な請求方法については11. 個人情報に関する問合せ先 にご連絡ください。

なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をユーザー本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一ユーザーの個人情報や本人確認書類を入手した当該ユーザー以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりユーザーに生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

6. Request for Disclosure of Personal Information

The Company will store and use personal information to the extent and for the period necessary to comply with laws and regulations or achieve the purpose of use, but the user himself/herself or his/her representative may request the disclosure, correction, addition, or deletion of personal information that identifies the user himself/herself, suspension or deletion of use, and notification of the purpose of use in accordance with the procedures prescribed by the Company. The specific request methods are as described in Article 9 “For Inquiries Regarding Personal Information.”

In addition, in order to prevent fraudulent requests due to identity theft, etc., the Company will use reasonable methods to verify the identity of the person making the request, such as requesting the submission of identification documents. If all of the items required for identity verification as specified by the Company are met, the Company will consider the request to be from the user and respond to the request. However, even in the unlikely event that the request is made by a third party other than the user who has obtained the user’s personal information or identification documents, the Company shall not be liable for any damages incurred by the user as a result of responding to the request, unless the Company is willfully grossly negligent or in violation of the Consumer Contract Act. Please take care to manage your own personal information. 

7. 個人情報提供の任意性

ユーザーからの個人情報の提供は任意ですが、当社サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、当社サービスを受けられない場合があります。

7. Voluntary Nature of Personal Information Provision

The provision of personal information by the user is voluntary, but if the user does not enter the required information for each of Our Services, the user may not be able to receive Our Services.

8. 個人情報管理責任者

株式会社レーサム
『GALILEO』プロジェクト責任者
黒木論一

8.Personnel Responsible for the Management of Personal Information

Norikazu Kuroki,
Project Manager of GALILEO
Raysum Co,. Ltd.

9. 個人情報に関する問合せ先

こちらよりお問い合わせください。

9.For Inquiries Regarding Personal Information

Please contact us from here

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